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中国酒志网交易制度

   酒承载着人类文明与物质发展的悠久历史,是精神与智慧的完美交融。中国是世界上最早发明酿酒术的国家之一,中国的酒,品种多样,色泽纷呈,韵味各异。在中华五千多年的灿烂历史文化中,多少文人骚客陶醉于那一缕暗藏的幽香。中国酒志网致力于弘扬酒文化,发掘酒内涵,传承酒精神,为酒类收藏爱好者提供一个内容丰富,安全高效的学习、交流、鉴定、交易、拍卖等全方位平台。

  为保证商品交易的安全性,公正性,营造一个良好的学习、交流、交易环境,凡在中国酒志网进行交易的会员,请严格遵守以下交易制度:

一、凡本站实名认证会员必须对所提供认证资料的真实性负责。网站管理员会不定期对所提交认证资料复核审查,如发现提供虚假信息者,终身禁入中国酒志网

二、卖家必须对所发布商品真伪性负责。

1.未成功交易商品被鉴定组成员认定为疑似赝品的,严重警告并记入个人诚信档案,已累计卖家信誉等级降一级,降为上一级初始值

2.交易成功后确认为赝品的,由卖家承担全部损失(包括返程运费及运输风险)发布站内公告并记入个人诚信档案,已累计卖家信誉等级降一级,降为上一级初始值

3.网站认定为非主观故意的,可酌情减轻处罚。

三、卖家存在以下行为者,视情节给予严重警告或者一次性扣除信誉值1—30不等处罚;不记入个人诚信档案,不累计次数:

1.未按照分类规定版块发布交易信息的;

2.未按照图片上传要求上图以致买家收货提出异议,能积极主动协商,按买家要求进行退换货并承担全部损失(包括返程运费及运输风险)、获得买家谅解的;

3.买家收货后确认为疑似假酒,能积极主动协商,按买家要求进行退换货并承担全部损失(包括返程运费及运输风险)、获得买家谅解的;

4.交易帖非正常编辑的;

5.成交货物发货前出现破损或异常未能及时发布信息证明的;

6.其它网站认定可从轻处罚的。

四、卖家不得发布暗示、鼓励、要求买家直款的信息,更不得强制买家直款交易。如有此类行为,按以下标准处罚:

1.对暗示、鼓励直款的卖家,第一次严重警告;第二次扣除卖家信誉5分;第三次扣除卖家信誉10分;第四次扣除卖家信誉15分,第五次扣除卖家信誉20分超过五次暂时终止交易资格一个月。

2.直接要求买家直款的,第一次扣除卖家信誉20分;第二次扣除卖家信誉30分;第三次暂时终止交易资格一个月

4.凡买家投诉卖家强迫直款的,证据确凿,发布站内公告并记入个人诚信档案,已累计家信誉等级降一级,降为上一级初始值。暂时终止交易资格一个月

5.买家主动要求直款的不受此限;

6.网站不受理任何非中国酒志网中介的纠纷投诉。

五、交易帖发布后不得随意编辑,普通会员编辑权限为一天;认证会员为七天;认证卖家为一个月;认证店家为三个月;荣誉店长为六个月;对非正常编辑按本制度第三条规定进行处罚,若发生纠纷,由非正常编辑一方承担全部责任。

正常编辑包括:

1.已经出售完毕的帖子需手动点击【售罄】结束交易的;

2.补充图片及说明的;

3.调整商品价格的;

4.其它善意且不影响原帖真实性的编辑。

非正常编辑包括:

1.恶意删除图片的;

2.删除或减少说明文字容易造成错误判断的;

3.已出售的帖子修改内容的;

4.其它非善意容易造成买家错误判断的编辑。

六、卖家要对发送货物做好安全包装,外箱封口处要做好原始封口标记,并拍取照片发给买家,以便于买家在签收或开箱前可检查是否运输途中被拆封,否则即使存在异常买家也无法正确识别。

七、卖家需对发货时的运输风险承担责任。(包括运输过程中出现破损、遗失等)

八、运输途中出现轻微跑酒漏酒小于5%的,25克内为轻微跑酒),买家应本着相互理解的精神,不得以此为理由提出退货要求。卖家应尽可能的采取有效措施,避免摩擦磕碰横放倒置现象出现,减少此类纠纷。

九、因卖家在发布商品时未明确标出商品严重瑕疵破损刻意隐瞒商品缺陷而引发买家收到商品不满意需要退货的,由卖家承担全部运费及相关费用。

十、成交货物发货前出现意外破损或者异常的,卖家必须及时与买家取得联系,并在【投诉维权】版块发布足以证明问题的信息及图片。否则按本制度第三条规定进行处罚。

十一、对于多个买家看中同一货物,卖家应优先选择第一个回复且无条件确认的会员为成交对象。

十二、货品签收时,无论外包装有无异常,都请买家在签收现场开箱验货并保留签收现场有效证明(此情况考虑到快递、物流等人员工作时间较为紧迫,因此在签收验货时若无明显疑问但又怕出差错的情况下请录制视频或拍摄现场照片)。若发现破损、商品不符、数量不对或疑似问题商品时,应及时取证并联系卖家沟通解决。如需退货,由卖家承担全部运费及相关费用。

十三、买家收货并签收后,若没有及时投诉未保留签收现场有效证明,即便箱内货物出现异常,卖家亦可不承担责任。

十四、对于已达成交易但单方面拒不履行的,无论买家还是卖家,严重警告并记入个人诚信档案,已累计买家或卖家信誉等级降一级,降为上一级初始值。

十五、交易中发生一切纠纷,由双方协商解决。若双方协商未果,请在24小时之内向本站提出投诉,投诉时需提供有效的电子交易文本及其它有效的交易凭据。经网站核实确认责任方后,一切后果及相关费用均由责任方承担。

十六、当个人诚信档案记录累计达到3次,将终止其所有发布权限及交易资格,需缴纳3000元信誉保证金方可重新获取,归还期3个月,3个月内个人诚信档案无最新记录,归还全部信誉保证金,若在3个月内再次违规记录,扣除信誉保证金1000元/次,归还期重新按3个月计算,3个月后退还剩余保证金,若归还期内信誉保证金全部扣除,再次终止其所有发布权限及交易资格。

 

以上条款最终解释权归中国酒志网所有

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